|
|
Nieuws
30-11 Wijzingen Premium SMS België per 1 december 2011
Geachte klant,
Eind juni van dit jaar informeerden we u over de nieuwe GOF richtlijn en Ethische Code rondom Premium SMS diensten in België.
Per 1 juli is een wet in werking getreden in België die Premium SMS reguleert, de Ethische Code. Op dat moment is ook het oude document, de GOF richtlijn, vereenvoudigd.
Een aantal van de wijzigingen gaat echter in per 1 december, waarop we u graag nogmaals attent maken.
Voor de volledigheid nogmaals de belangrijkste aandachtspunten:
Algemene wijzigingen
- Na inschrijving op een abonnementsdienst moet een gratis bevestigings SMS gestuurd worden
- Ook een bevestiging van afmelding moet door middel van een gratis SMS*
- Na iedere € 10,- besteding moet een waarschuwing per gratis SMS gestuurd worden. Dit was per 1 juli nog € 25,- en is dus verlaagd zoals destijds aangekondigd*
- STOP berichten moeten ook gratis zijn*
Chat diensten
- Dating ofwel het maken van afspraken is niet meer toegestaan
- Verplicht moet vermeld worden of de chat gemodereerd wordt
- Een bericht of start van de chatdienst moet beginnen met een keyword
- Er dient een welkomst SMS gestuurd worden na het 1ste MO bericht en voor het 1ste MT bericht
- Na uitschrijving mogen geen berichten meer gestuurd worden voor herlancering, zgn. teasers
- MT berichten zijn voortaan gratis voor de eindgebruiker. Er is dus alleen nog MO billing voor chatdiensten per 1 december. Voor de uitvoering van deze nieuwe regel is het noodzakelijk dat u chatdiensten op een afzonderlijke shortcode draait en deze bij de operators is aangemerkt als chat shortcode. U kunt er dan tegelijk voor kiezen het MO tarief te verhogen naar maximaal 4 euro per MO bericht. De MT berichten zijn vanaf dan onbetaald. Houdt u s.v.p. rekening met de eindejaars freeze die de operators gewoonlijk vanaf medio december hanteren, vanaf dat moment zijn wijzigingen niet mogelijk tot begin/medio januari.
Spelletjes
- Er moet een welkomst SMS gestuurd worden na het 1ste MO bericht en voor het 1ste MT bericht
- Maximaal € 5,- per speelsessie
De met (*) gemarkeerde regels zullen door ons systeem worden afgevangen. De waarschuwings SMSjes bij iedere € 10,- worden door ons verstuurd.
Voor alle overige wijzigingen verzoeken we u vriendelijk te kijken of deze van toepassing zijn en waar nodig aanpassingen te maken.
Ten aanzien van het vervallen van de betaalde MT berichten op de chats wijzen we u er graag op dat het mogelijk is om het MO tarief te verhogen tot maximaal 4 euro. Als u dit voor uw dienst wilt verzoeken we u vriendelijk dit bij ons aan te geven. U kunt ons zoals gewoonlijk bereiken via sales@targetmedia.nl
Voor de volledige inhoud van de Ethische Code verwijzen we u graag naar tinyurl.com/cz7chrj
25-11 Wallie overgenomen door Paysafecard
Zoals u wellicht in de media vernomen heeft is Wallie overgenomen door het Oostenrijkse Paysafecard. Paysafecard heeft besloten om te stoppen met het aanbieden van Wallie als betaalproduct. Met ingang van vorige week worden er geen Walliecards meer verkocht in de winkels. Wel zullen de Walliecard in te wisselen blijven tot medio januari 2012.
Inmiddels zijn wij bezig met de implementatie van Paysafecard als extra pre-paid card product. Dat betekent dat u zeer binnenkort ook de Paysafecard als alternatief kunt accepteren op uw website of in uw webwinkel. Naar verwachting zal dit op 1 december a.s. gerealiseerd zijn.
Om de overgang geleidelijk te kunnen laten verlopen hebben we gekozen voor een naadloze overgang naar Paysafecard. U hoeft de aanroepen naar TargetPay niet aan te passen.
In plaats van het Wallie scherm zal per 1 december een pagina verschijnen waarin uw klanten de keuze hebben of ze een Wallie of Paysafecard kaartnummer in willen vullen. Afhankelijk van die keuze komen ze in het betaalscherm van Paysafecard danwel Wallie terecht. We zullen hier ook een korte uitleg geven over wat er veranderd is.
Per medio januari zullen we de mogelijkheid om Wallie te kiezen ook blokkeren en vervangen door een uitleg over het gestopt zijn van Wallie als betaalmethode.
Omtrent de uitbetalingen is er overigens ook goed nieuws. Waar bij Wallie het kostenpercentage nog 17,5% bedroeg, zal dit bij Paysafecard slechts 15% zijn!
Voor meer informatie zie: www.paysafecard.com/nl/nl-paysafecard/ of mail uw vraag naar: sales@targetmedia.nl
30-03 Wijzigingen uitbetalingen UK
Per 1 april 2011 zullen de uitbetalingen op Premium SMS voor de UK wijzigen. Dit met name door een stijging van het BTW tarief van 17,5% naar 20%. Echter worden er nog wat meer correcties toegepast waardoor bij sommige operators een verhoging van de uitbetalingen geldt in plaats van een verlaging.
In onderstaande tabel staan de nieuwe uitbetalingen. Deze uitbetalingen worden automatisch aangepast per 1 april, hiervoor hoeft u verder niets te doen.
| Tariff | Operator | New Rate |
| £ 0,25 | O2 | £ 0,0800 |
| £ 0,25 | Orange | £ 0,0830 |
| £ 0,25 | T-Mobile | £ 0,0850 |
| £ 0,25 | Three | £ 0,0630 |
| £ 0,25 | Virgin | £ 0,0670 |
| £ 0,25 | Vodafone | £ 0,0800 |
| £ 0,50 | O2 | £ 0,2360 |
| £ 0,50 | Orange | £ 0,2460 |
| £ 0,50 | T-Mobile | £ 0,2560 |
| £ 0,50 | Three | £ 0,2270 |
| £ 0,50 | Virgin | £ 0,1610 |
| £ 0,50 | Vodafone | £ 0,2410 |
| £ 1,00 | O2 | £ 0,5560 |
| £ 1,00 | Orange | £ 0,5630 |
| £ 1,00 | T-Mobile | £ 0,5710 |
| £ 1,00 | Three | £ 0,5850 |
| £ 1,00 | Virgin | £ 0,3500 |
| £ 1,00 | Vodafone | £ 0,5560 |
| £ 1,50 | O2 | £ 0,8670 |
| £ 1,50 | Orange | £ 0,8760 |
| £ 1,50 | T-Mobile | £ 0,8720 |
| £ 1,50 | Three | £ 0,8360 |
| £ 1,50 | Virgin | £ 0,5390 |
| £ 1,50 | Vodafone | £ 0,8760 |
| £ 3,00 | O2 | £ 1,8100 |
| £ 3,00 | Orange | £ 1,8090 |
| £ 3,00 | T-Mobile | £ 1,865 |
| £ 3,00 | Three | £ 1,8010 |
| £ 3,00 | Virgin | £ 1,1050 |
| £ 3,00 | Vodafone | £ 1,7940 |
| £ 5,00 | O2 | £ 3,1280 |
| £ 5,00 | Orange | £ 3,4630 |
| £ 5,00 | T-Mobile | £ 3,4830 |
| £ 5,00 | Three | £ 3,1210 |
| £ 5,00 | Virgin | £ 1,8600 |
| £ 5,00 | Vodafone | £ 3,0270 |
Bedragen zijn onder voorbehoud van typefouten en eventuele wijzingen.
30-03 REMINDER: MO Vergoedingen SMS Shortcodes Nederland vervallen per 1-4-2011
De Nederlandse Telecom operators zullen per 1 april aanstaande de mogelijkheid om MO-Berichten (het bericht wat een consument stuurt naar een shortcode) op een shortcode te berekenen aan consumenten, stoppen.
Dit betekent concreet dat het € 1,50 MO tarief per 1-4-2011 op Shortcode 7733 vervalt en er dus geen vergoeding op de MO-berichten meer plaats zal vinden. Een en ander heeft geen effect op "normale" shortcodes, zoals shortcode 3010.
N.B.: Wij hebben bericht gekregen van de operators dat zij al vanaf middernacht (nacht van woensdag 30 maart op donderdag 31 maart) zullen beginnen met het verwijderen van de MO-mogelijkheid op de shortcodes en dat daarmee dan al ook de uitbetaling erop komt te vervallen. Voor eventuele vragen kunt u contact opnemen met sales@targetmedia.nl
30-03 Wijziging SMS Gedragscode per 1 april 2011
Per 1 april gaan er een aantal belangrijke wijzigingen in rond Premium SMS diensten. Dan zal namelijk de zogenaamde "Regeling universele dienstverlening en eindgebruikersbelangen", kortweg Rude, in werking treden. Een van de voorname punten die de Rude beschrijft is dat betaaltransacties en belverkeer op de telecomfactuur los van elkaar gezien gaan worden. Niet betalen van de betaaltransacties mag geen reden zijn het belverkeer te blokkeren. Ook beschrijft de Rude, zoals de naam al aangeeft, hoe omgegaan moet worden met de belangen van eindgebruikers.
Als gevolg hiervan, zal de Gedragscode SMS-Dienstverlening per 1 april 2011 ook worden aangepast. De aanpassingen zijn hieronder weergegeven. Helaas hebben de wijzigingen ons pas zeer recent bereikt waardoor we u niet eerder konden berichten. Ook de invulling van onderstaande is op sommige punten nog niet geheel duidelijk aangegeven door de Stichting die de Gedragscode opstelt. Zodra dit wel het geval is zullen we u uiteraard direct op de hoogte stellen.
Wijziging 1: Blokkeren diensten
Naast premium SMS-abonnementsdiensten bestaat nu ook de mogelijkheid eenmalige diensten te blokkeren/deblokkeren.
Wijziging 2: Termijn SMS dienstenfilter
Het derde lid van artikel 5 van de Gedragscode SMS-dienstverlening wordt als volgt gewijzigd:
SMS-dienstverleners en Content Providers zijn per 1 april 2011 gehouden om telefoonnummers die door Eindgebruikers zijn aangemeld voor het SMS-dienstenfilter (www.smsdienstenfilter.nl) zo snel mogelijk en in ieder geval binnen 24 uur uit te sluiten van het gebruik van SMS-diensten en de levering van SMS-diensten op die nummers binnen diezelfde termijn stop te zetten. De gegevens daarvoor dienen tweemaal per etmaal geautomatiseerd te worden opgehaald bij de beheerder van het SMS-dienstenfilter.
De levering van SMS-diensten aan telefoonnummers die door eindgebruikers zijn geblokkeerd, mogen pas weer worden hervat na deblokkering en expliciete heraanmelding door Eindgebruikers of door Operators namens die Eindgebruikers.
Naast premium SMS-abonnementsdiensten bestaat nu ook de mogelijkheid eenmalige diensten te blokkeren/deblokkeren.
Wijziging 3: Aanmeldbevestigingen
Na Artikel 5, derde lid, van de Gedragscode SMS-dienstverlening wordt een nieuw lid ingevoegd:
4. Een Content Provider die een aanmelding ontvangt voor een SMS-dienst van een mobiel nummer dat via SMS-dienstenfilter is geblokkeerd voor Premium SMS gebruik, heeft per 1 mei 2011 een verplichting om een gratis SMS-bericht te versturen met de volgende tekst: "Niet gelukt! Je mobiele nummer is geblokkeerd voor sms-diensten. Ga naar www.smsdienstenfilter.nl voor meer informatie en het wijzigen van de blokkade.". Blokkades kunnen alleen worden opgeheven indien een Eindgebruiker dit expliciet in een aparte mededeling en op ondubbelzinnige wijze zelf te kennen heeft gegeven. SMS-dienstverleners of Content Providers mogen blokkades van Eindgebruikers niet (doen) opheffen of Eindgebruikers anders dan op de wijze als aangegeven in dit artikel wijzen op de mogelijkheid om zich te deblokkeren.
14-02 Reclame Code wijzigt NIET
Eind 2010 hebben wij via de nieuwsbrief laten weten dat er begin dit jaar een nieuwe versie van de Reclame Code in werking zou treden.
Nu heeft de Consumentenautoriteit onverwachts laten weten dat zij het niet eens is met de nieuwste Reclame Code.
Wat betekent dit nu voor de inwerkingtreding van de Reclame code?
Voorlopig blijft de vorige reclamecode van kracht. De Reclamecode commissie zal de nieuwe code niet handhaven per 1 maart, in afwachting van de reactie van de consumentenautoriteit en in afwachting van een herziene versie.
17-03 Nieuwe restricties SMS & Win In Belgie
In Belgie zullen er per 1 april wijzigingen plaatsvinden in o.a. de wetgeving met betrekking tot kansspelen. Dit houdt in het kort in dat kansspelen zoals de SMS en Win die op dit moment aangeboden wordt in België niet meer zonder meer is toegestaan. De wet definieert elke vorm van wedstrijd, kwis of spel waarbij een inleg plaatsvindt een kansspel. In het geval SMS en win wordt de premium MO en premium MT al gezien als een inleg. Om toch kansspelen te kunnen doen moet aan een aantal voorwaarden voldaan worden.
De voorwaarden zijn als volgt:
1. de organisator moet een licentie aanvragen bij de Kansspelen commissie.
2. Indien er een licentie is verleend dan moet dit aan de operatoren worden doorgegeven en geven die ook een accoord hierop.
3. elke organisator van een kansspel moet dit op een dedicated shortcode doen in de 6xxx-reeks. Deze diensten kunnen dus niet meer op een shared shortcode worden gedaan en elke organisator krijgt een eigen shortcode.
4. de organisator moet een lokale bedrijfsregistratie in België hebben.
Dit houdt effectief in dat per 1 april geen SMS en Win diensten meer zijn toegestaan op TargetSMS.nl of TargetPay.com. Indien u wel SMS en Win diensten wilt uitvoeren dan moet u voldoen aan de bovenstaande voorwaarden. U kunt ons daarvan op de hoogte stellen en dan zorgen wij voor de verdere assistentie en procedure. We zullen per 1 april alle SMS en Win diensten deactiveren. Voor verdere vragen kunt u contact opnemen met sales@targetmedia.nl.
Volgende pagina...
|
|  |
|
